6月1日16时55分，原武汉钢铁公司党委书记黄墨滨因病逝世。青山馆对黄墨滨同志逝世服务工作非常重视，全馆职工全力以赴，各部门协作配合，以接待热心、环境舒心、服务贴心、流程省心、质量放心的“五心级”服务标准，圆满完成了所承担的接待服务工作。
一是领导重视。召开专题会议，成立工作专班，明确责任分工，王池富馆长亲自部署、检查和指导。6月1日深夜吕超曲副馆长与相关部门负责人现场安排遗体接运具体事宜。
二是准备充分。制订服务工作方案，统一制作服务牌，成立整容化妆、服务接待、厅堂设计、遗体火化、设备保障、物质供给、卫生保洁等8个小组，并对服务人员、服务时间、服务要求作出明确规定，全力保障接待服务工作顺利进行。
三是加班加点。全馆职工尽职尽责，克服困难，自觉奉献，主动放弃周末休息，连续五天坚持从早上6时到下午6时的12小时工作制，打扫卫生，调试设备，布置厅堂，协调工作，清理现场。
四是特色服务。由于参加追思会有社会各界群众，服务接待组将工作重心前移，提前主动与家属沟通，并安排三位服务员进行“三对一”引导服务，全程服务家属、配合单位处理相关事宜；连夜设计制作了大型鲜花艺术造型，摆放于追悼厅内外，使追思会简洁又不失庄重，受到社会各界的好评。
6月5日早上9时30分，黄墨滨同志追思会正式开始，历时近2个小时，近千名社会各界群众参加了追悼会。当天的接待服务有条不紊，会场秩序井然，服务优质高效，树立了殡葬服务部门良好的社会形象。
